Kompetence HMC na poli zdravotního pojištění spadají do dvou hlavních oblasti činnosti:
ŘÍZENÍ PORTFOLIA PRODUKTŮ A HODNOCENÍ ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍ
ŘÍZENÍ PORTFOLIA PRODUKTŮ A SLUŽEB ZDRAVOTNÍCH POJIŠŤOVEN
- Behaviorální a hodnotové koncepce průzkumů trhu
- Tržní strategie portfolia
- Zvyšování hodnoty portfolia produktů metodou C-mixu
- Behaviorální CRM /CVM zákaznických segmentů a řízení loajality
- Marketingové kampaně a projekty zákaznické komunikace včetně vzdělávacích
HODNOCENÍ ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍ
- Systémy pro hodnocení kvality léčebné a ošetřovatelské péče
- Projekty výkonnosti zdravotnických zařízení
- Ratingy zdravotnických zařízení
- Koncepce a projekty strategických aliancí se zaměstnavateli při řízení kvality
